Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie EgzaminSKP.pl

§ 1. Kto prowadzi serwis

1. Serwis EgzaminSKP.pl (adres: https://egzaminskp.pl) prowadzi:
   • nazwa firmy: Wojciech Marian. Zakład usług motoryzacyjnych
   • adres siedziby: ul. Bielska 67, 43-518 Ligota
   • NIP: 6521015987
   • REGON: 270527330
   • adres e-mail: kontakt@egzaminskp.pl

   – dalej zwany „Usługodawcą”.

2. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego EgzaminSKP.pl (dalej: „Serwis”) oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez podmiot prowadzący Serwis (dalej: „Usługodawca”).
2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (do wydruku lub zapisu na urządzeniu).
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.
4. Serwis jest platformą edukacyjną, przygotowującą do egzaminu kwalifikacyjnego przed TDT. Serwis nie jest organem egzaminacyjnym ani oficjalnym materiałem TDT.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 3. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

§ 4. Zakres usług – co można kupić

W Serwisie oferowane są następujące plany:

1. Dostęp do testów – 30 dni dostępu do pełnej bazy pytań egzaminacyjnych (tryb nauki, tryb egzaminu, powtórki, historia wyników).
   • Dostęp liczony jest od chwili zaksięgowania płatności i nie odnawia się automatycznie – po 30 dniach wygasa, bez dodatkowych opłat.
2. Ebook – kompendium przygotowujące do egzaminu w formacie PDF.
   • Po zakupie zostaje na zawsze – Uczeń pobiera go z panelu ucznia bez ograniczeń czasowych.
3. Pakiet testy + ebook – połączenie obu powyższych: 30 dni dostępu do testów + ebook na zawsze.
4. Darmowe demo – 10 pytań dostępnych bez zakładania konta i bez żadnych zobowiązań.
5. Usługodawca może wprowadzać zmiany w Serwisie (np. aktualizować pytania, dodawać nowe funkcje), które nie naruszają praw nabytych przez Uczniów w ramach opłaconego dostępu.

§ 5. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane są:

1. urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari),
3. aktywny adres e-mail (niezbędny do założenia Konta).

§ 6. Konto w serwisie – rejestracja i zasady korzystania

1. Do zakupu i korzystania z płatnych funkcji wymagane jest bezpłatne Konto, zakładane za pomocą adresu e-mail, hasła oraz imienia i nazwiska.
2. Uczeń zobowiązuje się do podania prawdziwych danych. Założenie Konta jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
3. Konto jest osobiste – dane logowania służą jednej osobie. Zabronione jest:
   • udostępnianie danych logowania innym osobom,
   • współdzielenie Konta,
   • kopiowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie Treści cyfrowych osobom trzecim,
   • wykorzystywanie Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
4. Uczeń może w każdej chwili poprosić o usunięcie Konta, pisząc na adres kontaktowy. Usunięcie Konta nie uprawnia do zwrotu środków za rozpoczęty okres dostępu.
5. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu może skutkować:
   • czasową blokadą Konta,
   • trwałym usunięciem Konta bez zwrotu środków,
   • dochodzeniem roszczeń na drodze prawnej.

§ 7. Zawarcie umowy

1. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje z chwilą:
   • założenia Konta (w przypadku usług nieodpłatnych, np. demo) – albo –
   • dokonania zakupu płatnego Planu oraz akceptacji Regulaminu (w przypadku usług odpłatnych).
2. Dostęp do Treści cyfrowych jest udzielany na czas zgodny z wybranym Planem i aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§ 8. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatki) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Każda płatność jest jednorazowa – Usługodawca nie zapisuje danych karty, nie pobiera opłat cyklicznych, nie stosuje automatycznych odnowień.
3. Płatności obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A.) – dostępne metody: BLIK, przelew online, karta płatnicza. Wyboru metody dokonuje Uczeń na stronie operatora płatności.
4. Cena widoczna przy zakupie (po ewentualnym rabacie z kodu) jest ceną ostateczną – nie są doliczane żadne dodatkowe opłaty.
5. Dowód zakupu (faktura lub paragon) jest udostępniany Uczniowi w panelu lub wysyłany na adres e-mail.

§ 9. Kiedy otrzymasz dostęp

1. Dostęp do testów i ebooka włącza się automatycznie z chwilą potwierdzenia płatności przez Przelewy24 – zwykle w ciągu kilku sekund od zapłaty.
2. Stan Konta widoczny jest od razu w panelu ucznia.
3. Jeżeli po opłaceniu dostęp nie pojawił się w ciągu 15 minut, Uczeń może zgłosić problem na adres kontaktowy – Usługodawca sprawdzi płatność i włączy dostęp ręcznie.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy (Treści cyfrowe)

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, kupując Treści cyfrowe dostarczane natychmiast, Uczeń:
   • wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy (udostępnienie Treści cyfrowych) przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia,
   • przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia korzystania z dostępu (uruchomienia testu, pobrania ebooka) traci prawo odstąpienia od umowy.
2. Informacja o utracie prawa odstąpienia jest podawana Uczniowi wprost przy zakupie, przed dokonaniem płatności.
3. Jeżeli Uczeń zapłacił, ale nie skorzystał jeszcze z dostępu (nie rozpoczął żadnego testu, nie pobrał ebooka), może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy – wystarczy wysłać oświadczenie na adres kontaktowy. Środki zostaną zwrócone tą samą drogą płatności, którą Uczeń zapłacił.

§ 11. Reklamacje i wsparcie

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, dostępu, płatności lub Treści cyfrowych należy zgłaszać:
   • za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@egzaminskp.pl,
   • za pomocą formularza „Zgłoś błąd” dostępnego w aplikacji.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko Ucznia,
   • adres e-mail przypisany do Konta,
   • opis problemu oraz ewentualne załączniki (np. zrzut ekranu).
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
4. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów – bezpłatnej pomocy udzielają m.in. powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów oraz Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: uokik.gov.pl.

§ 12. Odpowiedzialność i zastrzeżenia

1. Treści w Serwisie mają charakter edukacyjny i pomocniczy – mają wspierać Ucznia w przygotowaniu do egzaminu kwalifikacyjnego przed TDT.
2. Usługodawca dokłada starań, aby baza pytań i ebook były zgodne z obowiązującymi przepisami (Dziennikami Ustaw) oraz aby zgłaszane błędy były poprawiane na bieżąco.
3. Usługodawca nie gwarantuje zdania egzaminu ani uzyskania określonego wyniku.
4. Serwis nie zastępuje oficjalnych materiałów TDT ani nie stanowi wykładni prawa.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Ucznia na podstawie Treści udostępnionych w Serwisie.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przerw w dostępie do Serwisu spowodowanych przyczynami niezależnymi od Usługodawcy (np. awarie łączy internetowych, działania hakerów, siła wyższa).

§ 13. Prawa autorskie i licencja

1. Wszelkie Treści cyfrowe dostępne w Serwisie (w tym pytania, testy, ebook, opisy, grafiki, kod) są chronione prawem autorskim i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
2. Z chwilą zakupu Uczeń uzyskuje licencję niewyłączną na korzystanie z Treści cyfrowych wyłącznie na własny użytek (nauka, przygotowanie do egzaminu) w ramach wybranego Planu.
3. Zabronione jest:
   • kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie Treści w jakiejkolwiek formie,
   • udostępnianie Treści osobom trzecim,
   • wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych.
4. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zablokowania dostępu oraz dochodzenia roszczeń na drodze prawnej.

§ 14. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Uczniów, w tym podstawy prawne, cele i prawa osób, których dane dotyczą, zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności, dostępnej w Serwisie.

§ 15. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług,
   • wprowadzenia nowych funkcjonalności,
   • wyroków sądowych lub interpretacji urzędowych.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Uczniów, którzy posiadają aktywny, opłacony dostęp (obowiązuje ich Regulamin z dnia zakupu).
3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem: https://egzaminskp.pl/regulamin.
4. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Uczniów za pośrednictwem poczty elektronicznej (na adres przypisany do Konta) lub poprzez komunikat w Serwisie.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
   • ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości dla Konsumentów.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 sierpnia 2026 r.